| VoIP
Summary |
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- VoIP
Traffic Summary
- Call
Summary
- Voice
Quality Scoring
- Precedence
(QoS)
- Summary
Graph
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| 심층적인
Call Detail Record를 통한 세부 관찰 |
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- Address
- Status
(Open, Closed, Fail)
- 패킷
수, 패킷 바이트, 패킷 로스
- Start
Time, Initial Setup Duration, Duration
- Current
Jitter, Maximum Jitter
- MOS,
R-Factor
- 각
Call의 QoS
- 도달한
패킷 중 순서에 어긋나는 패킷의 수
- 패킷
Loss와 Delay에 대한 세부 분석
- Gap
Density, 평균 Gap Duration
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| VoIP
Expert Event |
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- 50개
이상의 Expert Item
- 이벤트
베이스와 Threshold 베이스의 VoIP Expert를 제공하여 문제가
되는 요소에 플래그를 지정함으로써 신속한 문제 해경르 도와준다. 예를 들면
:
-. Active Jitter Rate를 초과하거나 미만인 경우
-. Lost Packet
-. QoS Stream의 변경 등
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| Quality
Scoring |
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- Observer는
모든 Call과 모든 Call의 평균에 대해 개별적인 Mean Opinion
Score (MOS)와 R-Factor를 디스플레이하며, 이 Quality
Scoring은 ITU E-Modle을 사용하여 산출 된 것이다.
- VoIP
Setup 동안 사용자의 VoIP 장비와 네트웍 특성에 따라 E-Model의
Impairment 요소를 커스토마이즈 할 수 있다.
예를 들어 복잡한 공장 환경에서 Multiple Hop을 거쳐 발생한 Call은
소규모 사무실에서 발생한 Call과 Quality 차이가 발생할 수 있음을
감안한다는 것이다.
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| Quality
of Service |
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- Observer의
VoIP Expert는 Call, Packet, Protocol에 따라 QoS
레벨을 리포트.
- VoIP
사용률을 다른 네트웍 트래픽과 비교함으로써 네트웍 업그레이드 계획에 반영할
수 있게 함
- TCP
Precedence Bit에 따라 TCP 서브 프로토콜을 분류 - VoIP과
같은 애플리케이션에 트래픽 우선권 부여
- 다음의
QoS 표준을 지원 :
-. Default : RFC 1349, 1195, 1123, 791
-. OSPF V2 : RFC 1248, 1247
-. DSCP : RFC 2474
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Call
Flow / Call Bounce
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-
VoIP Expert는 다음과 같은 Call ID와 Stream 정보를 포함
:
-. 패킷의 수
-. Call Setup
-. Duration
-. Teardown
-. 손실된 패킷
-. Jitter
-. Gap Density
-. 그 외 전체 Conversation Flow에서 민감한 요소
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| VoWLAN
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-
Network Instruments의 Distributed Network Analysis
(NI-DNA) 구조를 적용하였으므로 Observer의 VoIP 역시 Multiple
Topology를 지원. 예를들어 Obsever의 VoIP Expert는 Wireless
네트웍의 VoIP 트래픽을 모니터할 수 있다.
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Jitter |
- Observer의
VoIP Expert는 Jitter라 하는 패킷 도달 시간을 Timestamp
단위나 RTP Time 단위로 측정하여 그 통계적 변수를 디스플레이 한다.
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VoIP
Decode |
- 모든
Voice와 Video 프로토콜을 디코드.
- H.323,
Session Initiation Protocol (SIP), MGCP, SCCP
(Cisco "Skinny") 포함
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VoIP
Conversation Graph |
- VoIP
Expert는 세 개의 그래프로 H.323/SIP Conversation 데이터를
디스플레이
- 각
디스플레이를 통해 연결 상태에 문제가 발생한 이유가 무엇인지, 어느 수준의 네트웍
로드가 수용할 수 있는 품질의 H.323 Conversation을 만들어내는지
등을 확인할 수 있음
- Conversation
각 방향의 Jitter와 Lost Packet (%), Total RTP/RTCP
Bandwidth Utilization, Total Utilization, 각
Conversation의 Total Utilization에 대한 백분율 드을 표시
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